Tópico original:

Atualização de apps

(Tópico criado em: 08-31-2021 08:42 PM)
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ISHM
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
Hoje coloquei os apps para atualizar e mesmo na Wi-Fi ou no 4G eles atualizam. Ficam carregando, mas não atualiza. 
2 Comentários
Tcardoso
Active Level 3
Galaxy S
Abre chamado no suporte mano
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Opções
Galaxy S

Opa! Como vai, ISHM? Você já tentou atualizar os apps tanto na Play Store como na Galaxy Store? Caso já, desative o modo de economia de energia, reinicie o seu aparelho e veja se o problema persiste. Se ainda sim não consiga atualizar os apps acesse: Config> Aplicativos> Google Play Store> Armazenamento> Limpe os dados> Volte uma tela e force a parada do app e faça um novo teste. E se mesmo assim o problema persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. 😉

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