Depois que eu atualizei o meu S23 pra essa atualização one ui 6.1 maldita o meu celular virou uma um forno ambulante!!! Só vive esquentando!!! Arrumei essa porcaria!!! Porque o último pach de segurança nada resolveu!!!!
Frequência de Aquecimento: Informe com que frequência o produto aquece (ex: à noite, no trabalho, ao carregar, jogando, etc.).
Otimização do Dispositivo:
Android 12 ou Superior: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora. Android Go: Configurações > Gerenciamento inteligente > Otimizar telefone > Armazenamento > Limpar > Confirmar > Voltar > Memória > Limpar. Limite de Uso em Segundo Plano: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Bateria > Limites de uso em segundo plano > Ativar Suspender aplicativos não usados. Orientações sobre Causas de Aquecimento:
Exposição ao Sol: Evitar deixar o celular sob luz solar direta. Sinal Fraco: Ambientes com sinal fraco podem aumentar o aquecimento. Temperatura Elevada: Evitar locais quentes ou sem ar-condicionado. Dissipação de Calor: Manter o aparelho em locais que não retenham calor. Uso Intensivo: Jogos pesados e reprodução de vídeo em alta resolução podem causar aquecimento, mas isso é normal e não prejudica o dispositivo. Durante Carregamento: O aquecimento durante o carregamento é natural. Conexões: Desligar funções não utilizadas para evitar aquecimento. Atualização de Software:
Para atualizar, o dispositivo deve estar conectado à internet (preferencialmente Wi-Fi). Android 6.0 ou Inferior: Configurações > Sobre o dispositivo > Baixar atualização manualmente. Android 7.0 ou Superior: Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar. Aplicativos de Terceiros: Se o aquecimento ocorrer em aplicativos de terceiros, pode ser necessário enviar um log para análise.
FAQ para Envio de Log: Instruções para relatar erros através do aplicativo Samsung Members estão disponíveis no link fornecido.
Essas orientações visam ajudar a entender e reduzir o aquecimento do dispositivo. Caso o sintoma persista, pedimos que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
