Apesar de ser cliente da Samsung, tanto no ecossistema Galaxy, quanto em eletrônicos, estou ficando decepcionado com o descaso para com os clientes aqui do Brasil.
Não estou me referindo a qualidade dos produtos, pois neste ponto não tenho reclamações, mas sim, no que tange a atualização ou patch de segurança.
Tenho um Galaxy S21 Ultra que ainda está com o patch de agosto/2021 e estamos em outubro/2021, não havendo sequer uma estimativa de lançamento.
Além do fato do Beta Tester Program não ser disponibilizado para o Brasil, neste ponto o Apple sai na frente.
Espero, sinceramente, que isso um dia venha a mudar, tenho smartphones da Samsung deste a linha Omnia, fiquei quatro anos com um iPhone 6 Plus, o adquirindo logo após seu lançamento, pois estava insatisfeito com a Samsung.
Voltei para a marca com o Galaxy Note9, mas mesmo após esse tempo, percebi que nada mudou, uma coisa que a Samsung deveria copiar da Apple, é a atualizações constantes do SO, garantindo não uma, ou duas atualizações, mas várias.
Peço desculpas a todos os Members, mas precisava fazer esse desabafo.
