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el 06-01-2023 09:41 AM
Galaxy SHola @Chupete74 👋 cómo estás?
Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes de restablecerlo, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargarlo desde el siguiente link 👉 www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Quedo atenta a lo que necesites 😊