cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Audios whatsapp

(Tema creado el: 02-14-2023 04:30 PM)
257 Visitas
lacisneros07
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Alguien sigue teniendo detalle al querer escuchar audios de whats app y ponértelo al oído se reproducen en altavoz? 
Según leí es por tener conectado un watch ya le intente por las diferentes configuraciones se soluciona un rato pero después vuelve. Acabo de adquirir el s23 ultra pero ya tenia el problema en el s21 ultra.
12 Comentarios
Galaxy S
Amigo ya no hagas eso que tal que tu buen confiado con la novia y tómala es la amiga aguas con eso 🤔 ...ya fuera de broma verifica q no tengas alguna actualización pendiente
Alias99
Expert Level 5
Galaxy S
Jajajaja eso de que todo esté interconectado se oye cool, pero ya si vives acompañado puede ocasionar problemas jaja
Alias99
Expert Level 5
Galaxy S
Y si desconectas el watch, sigue el problema o se quita? Digo, para ir descartando..
0 kudos
lacisneros07
Active Level 1
Galaxy S
Se quita el problema pero lo enciendes y regresa...
0 kudos
Alias99
Expert Level 5
Galaxy S
Cómo aparecen los settings de Bluetooth para el watch?
Screenshot_20230214_164645_Settings.jpg
0 kudos
lacisneros07
Active Level 1
Galaxy S
Ya lo active y desactive al reiniciarlo funciona ya despues vuelve hacer lo mismo
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, lacisneros07!

 

Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación 🙂

 

Verifica que la aplicación esté actualizada, para ello ingresa a Google play Store y revisa.
Si hay actualización disponible, sólo instala y comprueba el funcionamiento.

 

Si persiste el síntoma después de la actualización, o no hay actualización disponible. será necesario eliminar la aplicación e instalar de nuevo. Si la aplicación no permite su desinstalación, puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Almacenamiento > Eliminar caché/datos.

 

Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

 

Si la situación solo se presenta cuando el Galaxy Watch está conectado al Galaxy, requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor realiza lo siguiente:
1. Reproduce el error o espera a que se presente.
2. Ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos que seas muy específico).
3. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente (si es posible).
4. Verifica que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

0 kudos
lacisneros07
Active Level 1
Galaxy S
Todo eso lo he realizo y de alguna u otra manera se a solucionado pero vuelve a surgir el problema; también incluso reiniciando se soluciona y para de rato sigue igual. El error tmb es con telegram.
0 kudos
Belcebu
Active Level 7
Galaxy S
Lo solucionaron hace tiempo, ya no lo hace. Lo que nunca supe es si fue actualización del reloj, de la app o del sistema. Pero ya funciona como debería, al menos en mis dispositivos.