Aumentar espaço para armazenamento

[Meirymariz]

Tem opção de aumentar de 15,gb para 50 gb por 3 reais / mês.

Mas meu s10 não me dá essa opção 🤔

[TiagoOz]

Configurações > contas e backup > samsung cloud > plano de armazenamento

[Meirymariz]

Sim. Porém lá, mostra que estou no plano básico, mas eu não consigo alterar o plano. 😬 Click no plano e nada acontece😥

[TiagoOz]

Já tentou pelo site https://support.samsungcloud.com/#/login

[MichelMsantiago]

Olá..
Pelo sei agora o Samsung Cloud usa o OneDrive para armazenar os backups; Já dei um olhada nisso, ai tem que assinar o plano da Microsoft de 25 reis por mês para ter 1TB de espaço e o pacote do Office 365;
Espero ter ajudado. Abs

[Meirymariz]

Ah sim. Vou pesquisar sobre. Obg

[Moderadora_Fernanda]

Meirymariz, você pode tentar alterar o seu plano pelo seu PC. Basta acessar: https://support.samsungcloud.com/#/login, entrar com a sua conta, tocar no seu plano, descer a tela e selecionar outro plano. :winking-face:

[Meirymariz]

Olá... Fui nessa página Tb e quando eu clico no plano de 50g, nada acontece 😥😥

[Meirymariz]

Olha só