Solucionado: Aun no llega la actualización

WichartzDks · ‎06-01-2025

Tengo un S22 Ultra 5G, He visto foros que desde abril han estado recibiendo actualizaciones en algunos dispositivos como el S23 Ultra o S24 Ultra, pero sigo en la espera de el Mio y no quiero actualizarlo mediante Software, Me recomiendan algo o tienen conocimiento de la fecha para Colombia?

Jonnathan_mod · ‎06-02-2025

Hola WichartzDks,

Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.

En respuesta a tu solicitud se estará liberando la actualización One ui 7.0 para tu Galaxy S22 Ultra 5G en el transcurso del mes Junio, estas son fechas aproximadas y puedes ser liberadas antes de lo mencionado, debemos esperar al lanzamiento ofrecemos disculpas por la tardanza , les recomendamos estar atentos.

Cabe resaltar que si el producto es adquirido por un operador móvil puede variar las fechas de la llegada de las actualizaciones y el encargado de librar esta actualización es el operador , también las fechas de fabricación o la región o país de origen del dispositivo afectan la llegada de la actualización.

Si tienes cualquier duda o sugerencia adicional, te invitamos a visitar la opción Servicio en línea en nuestra página Web, donde puedes registrar tus productos Samsung, acceder con un solo clic a nuestros canales 24 horas y tener herramientas de autogestión para lo que necesites a través de https://www.samsung.com/co/support/your-service/main”, o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726 o ingresando desde el siguiente enlace web: https://www.samsung.com/co/support/contact/

Ver la solución en mensaje original publicado

asw23 · ‎06-02-2025

Para este mes debe estar llegando a ese modelo, la lista esta en samsung members.

WichartzDks · ‎06-02-2025

Eso lo vi, que para junio pero no especifican fecha, he visto que hay retrasos de hasta 1 mes, viendo testimonios de otros dispositivos Galaxy S

ELMARRI · ‎06-02-2025

La mayoría de dispositivos que salen que deberían de actualizarse en el mes de junio ya lo hicieron el mes pasado como son los Z Fold4 y la Serie S23

ELMARRI · ‎06-02-2025

Solo esta retrasada para COM qué le pertenece al operador CLARO porque los demás que Son COB COL son tigo y movistar y ya liberaron dicha actualización solo falta Com para la serie S24, S22 y S21

Alejoooow1 · ‎06-02-2025

¿No hay algún estimado de la fecha? Ya que pues ya es Junio y son varios los modelos que tienen su pendiente para este mes. Y no hay ninguno que lo exceda

WichartzDks · ‎06-02-2025

Estoy igual que tu, se sabe que para Junio pero cuando?

ELMARRI · ‎06-02-2025

Al final el mes de Junio apenas llevamos 2 días faltan 28 días para que el mes acabe y acaben las actualizaciones en colombia

silver-25 · ‎06-03-2025

Q moral jajaja😂😂😂

ELMARRI · ‎06-02-2025

Hoy es festivo en colombia haci que hoy no lanzan Actualizaciónes

Tema original:

Aun no llega la actualización

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