cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Auxilio!!

(Tema creado el: 11-18-2024 10:44 AM)
85 Visitas
MarthaLo
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Buen día 
Me podrían ayudar con un problema que tengo, en mi samsung s23 FE es recurrente si no es que siempre al entrar a alguna página de Internet por el navegador me dice que no tengo la autorización para abrir la página y lo mismo me ocurre con varias de las aplicaciones del teléfono, no puedo abrirlas y me dice que ocurrió un error, por más que trato no se atraen 

Alguien me pueda ayudarme o le ocurriera lo mismo que me pueda auxiliar, mil gracias! 🙏🏽🙏🏽
0 kudos
1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, MarthaLo 🙂

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
 
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
0 kudos