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Ayuda con mi S22+ no se puede procesar el vídeo en WhatsApp

(Tema creado el: 11-24-2022 10:17 AM)
73 Visitas
Salazarale
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola!! Alguien que me ayude a solucionar el por qué no me deja enviar videos del Whatsapp, ya borre cache, reinicie  y nada. Solo pasa con videos que grabé con el celular otros vídeos si los manda. Gracias 
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1 Comentario
piensa
Active Level 8
Galaxy S

No entendí  con tu redacción: archivos "del Whatsapp"... no hay tal cosa. 

Hay videos tomados con el celular mismo  o, videos tomados con otro aparato pero que tienes en tu celular o, videos bajados de la red al celular y... que cualquiera de ellos quieres enviar por medio de Whatsapp.

Si eso es así: 

Probablemente es una cuestión del tamaño del archivo de video que quieres enviar.  SI es muy grande o muy pesado, WhatsApp no te dejará enviarlo.

Esto dice Whatsapp:   

"El tamaño máximo permitido para todos los archivos multimedia (fotos, videos y mensajes de voz) enviados o reenviados en WhatsApp es de 16 MB en todas las plataformas
. En la mayoría de los dispositivos esto equivale entre 90 segundos y 3 minutos de video."

https://faq.whatsapp.com/239536730601513/?locale=es_LA 

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