AYUDA ESIM

[carlosdeschain]

Estuve leyendo la web de Samsung y dice que la serie s22 traen opción para eSIM, sigo las indicaciones y en mi s22 ultra no aparece la opción detallada en la web. Pruebas:

Web de Samsung:

Mi configuraciones:

[EricRos]

Saludos @carlosdeschain Samsung por regiones distribuye dispositivos distintos, verifique su número de serie para ver si fue desactivada, en todo caso puede ir a su operador para ver si brinda la opción eSIM.

[carlosdeschain]

Este es mi número de serie RFCTA18GRDT, como lo compruebo? Y si voy al operador ellos mismos activan la opción?

[EricRos]

Saludos @carlosdechain aquí mismo en la app hay una sección que dice asistencia, dele clic allí y escoja la opción que más le agrade, mensaje o llamada. La otra opción es llamar o ir a su operador y verificar que tenga la opción de eSiM habilitada.

[ChinoLainez]

Yo estoy igual no me sale pero yo peor pues ni siquiera la opción de administrador de sim me sale