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Ayuda! No se que pasa

(Tema creado el: 12-31-2022 06:37 PM)
Stach
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hoy por la mañana comenzó a salir esa notificación, alguien sabe porque es? Tengo un s22 ultra

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4 Comentarios
ɳσε777
Expert Level 5
Galaxy S
Que tal Stach

Intenta con la solución que se te da en la notificación, si no se resuelve como última opción reinicia a fábrica tu galaxy.
Si el error continúa haca en la app se Samsung Members en el apartado de asistencia te puede comunicar a soporte y te den una solución... saludos ✌🏻Screenshot_20221229-184310_Samsung Members_1000030650_1672361055.jpgScreenshot_20221229-184318_Samsung Members_1000030651_1672361073.jpg
noedrea
Active Level 4
Galaxy S
Actualizaste android 13 ui5
Stach
Active Level 1
Galaxy S
Si, tiene todas las actualizaciones, ya lo hace de manera esporádica, pero sigue apareciendo, lo único que me falta probar es reiniciar a valores de fabrica
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Stach!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, encuentra más detalles en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!