Ayuda Samsung, por compra s25 ultra

[luco2023]

Samsung, por favor ayuda. 

Oferte el s25 ultra pero no se me tildó la opción de 512 y ahora viendo la factura veo que compre el de 256 azul.

Puedo llevarlo y cambiarlo en algún store?

Si no puedo eso, puedo pedir el evoucher al menos pagando esa diferencia? 

Y tercera, me va a venir con los regalos por el pre registro? 

Supuestamente me llega hoy a la tarde.

Gracias

[Jonathandelaro]

Tenes 10 días para cambiarlo... No lo abras y pedí cambiarlo x uno más grande si te dicen q no deciles que bueno no lo vas a querés si o si te tienen que devolver el dinero... X lo menos acá en argentina es asi. Osea con el teléfono en la mano acércate a un stand de Samsung

[luco2023]

Ok, intento ver si samsung me lo puede cambiar, y si no hago eso

[DexTer78]

Los 10 días es para cancelar la compra...no para cambiarlo. Los demás si hiciste todo, te debería llegar

[luco2023]

No me llegaron los regalos de registro, pero pude comprador voucher

[DexTer78]

Los regalos de preregistro te figuraban antes de hacer el pago, si había stock y estabas registrado. Es más te aparecía en la factura. Podes reclamar por ahí te mandan algo. Pero si no te aparecía hay q ver el stock

[luco2023]

Mmm creo que figuraban, es muy feo eso de pre registrarte en vano, después no te dan nada

[DexTer78]

Si figuraban tiene q estar en la factura, fijate

[DexTer78]

A mí me figura en la factura la batería y el Smart Tag. Si está te lo tienen q dar....sino está, podés tirarte un lance

[luco2023]

No me figura en la factura, pero yo me pre registré y compré con mismo mail