ayuda... tengo una semana con mi galaxy s20+

[omarT]

Hola amigos, solicito su ayuda, tengo problemas con mi teléfono, llevo una semana con el y me apareció esto...

Cabe destacar que estaba probando la cámara en modo enfoque dinámico, se cerro y me arrojo un error que la cámara sigue fallando. Solicito su ayuda por favor, que debo hacer!

[Jaasiel]

has lo que te pide, actualizalo a la última version y dale click en optimizar ajustes

[Jaasiel]

luego prueba si todo funciona correctamente, te recomiendo borrar los datos de aplicación de la camara

[omarT]

gracias, ya inicie el proceso de actualización, haber que sucede

[ArturoMyTG]

Hola omarT

Es MXO? actualiza el software al más reciente.

Vete a Ajustes > Actualización de software > Instalar...manda captura de pantalla para ver que versión tienes instalada

Igualmente en la foto que subiste dice que tienes 4 ajustes por optimizar, cuales son?

[omarT]

Esa es la última actualización

[ArturoMyTG]

te sigue apareciendo el error en el estado de software? una opción es que hagas un respaldo de tu info y hacer un reset a fábrica, probablemente la actualización no se instaló bien.

[omarT]

lo de ajustes por optimizar era el WiFi, Bluetooth, brillo de pantalla y sincronizar

[omarT]

no, al parecer si era la bendita actualización, se supone que la tenia en modo automático y nunca me envió aviso de actualización nueva

[ArturoMyTG]

perfecto, disfruta tu S20+ 😃👍🏼!!