JRaroll
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el 11-02-2021 12:15 PM
Galaxy SHola, me empezó a aparecer esta alerta, alguien sabrá a qué se debe?, gracias.
3 Comentarios
Waperrys
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el 11-02-2021 12:38 PM
Galaxy S
Es una app que viene preistalada en tu movil. Lo recomendable ws es darle ein información de app y tratar de forzar la detección, borrar cache y datos. Si mi comentario te sirvió puedes darle alos 3 puntitos y aceptar solucion
Ismaarc
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el 11-02-2021 12:50 PM
Galaxy S
Es un aplicativo de Telcel para el tema de bloqueo por financiamiento.
Dale cerrar app, al ser un aplicativo instalado en sistema no se puede borrar.
Dale cerrar app, al ser un aplicativo instalado en sistema no se puede borrar.
SamsungMembers
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el 11-03-2021 12:17 PM
Galaxy S¡Hola, JRaroll!
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Cuando se presente el inconveniente ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!