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Ayuda

(Tema creado el: 08-04-2022 11:38 PM)
AV2005
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Galaxy S

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Amigos tengo un Galaxy S10 y me ha llegado esa notificación y si la batería me dura menos de lo normal, saben dónde podría conseguir una refaccion original en alguna tienda el línea ya sea mercado libre o Amazon o si es mejor en alguna tienda oficial. Saludos!
3 Comentarios
sloaxleak
Active Level 10
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Galaxy S
Si quieres mantener la resistencia al agua y tener la certeza de que será original, ve a una tienda Samsung a repararlo.
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, AV2005!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

Antonio_GM
Expert Level 5
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Galaxy S
Creo que para allá va mi S10+ también, hace tiempo que se levantó la tapa trasera y pareciera que se está inflando la batería, también noto que dura mucho menos pero según los diagnósticos todo anda bien 😅

Lo mejor es enviarlo directo con Samsung para que reemplacen la batería y puedas mantener la protección IP68 ya que requieren de un adhesivo especial para sellar la tapa trasera.