cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Ayuda ❗❗❗

(Tema creado el: 09-23-2019 08:56 PM)
864 Visitas
CrakenTaco
Active Level 7
Opciones
Galaxy S
Tengo un Galaxy S10 y pasa algo con mi buscador Samsung, y es que quiero saber si alguien le pasa esto: 
En la parte de iniciar secion con Google unicio sesión y cada tanto tiempo se sale y vuelve a decir iniciar sesión porque pasa esto ? Es por actualización? Erro o que pasa ?
image


1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola CrakenTaco!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

15 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy S
Tal vez por seguridad ya que como no es el navegador de Google lo ha de considerar "inseguro" por decir así, y cierra la sesión.
Esa es mi teoría 🤔
Haré la prueba y te digo.
CrakenTaco
Active Level 7
Galaxy S
Si amigo por favor 🙏
0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy S
Pues ya hice la prueba desde que comenté en tu post y he cerrado las pestañas, liberado ram, abierto varias páginas, etc y mi cuenta sigue abierta. Raro... debe ser algo más...
EdwardUtrilla
Expert Level 2
Galaxy S
eso es más seguro porque no es el navegador del sistema, intenta con los permisos quizá allí se pueda arreglar
CrakenTaco
Active Level 7
Galaxy S
gracias amigo por tu apoyo lo solucione 👌
robertmtf
Active Level 6
Galaxy S
primero verifica que tu cuenta este activa en la pestaña de configuración.

después de eso verifica que los campos de motor de búsqueda estés predestinados con Google, para que de esta forma sea el inicio, posterior selecciona la página principal en este caso Google..

después de todo podrás logearte sin necesidad que se cierre tu usuario.
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy S
Toma en cuenta que es el navegador de Samsung, no Google Chrome
CrakenTaco
Active Level 7
Galaxy S
gracias amigo por tu apoyo, no era eso pero lo solucione 👌
0 kudos
Windhoek
Active Level 2
Galaxy S
revisa los permisos, no creo que sea el navegador, yo inicié sesión hace mucho tiempo y nunca me ha pasado eso