Ayuda.

[yusmarsan89]

Hola. Quisiera eliminar la notificación de carpeta segura Samsung. No me da la opción de restaurar contraseña...

[Guille_ARG]

Google, hay varios artículos

[Soy_Tony]

Hola @yusmarsan89 👋 cómo estás?

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

 Saludos 🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! No tenés acceso a la Carpeta Segura? 

[yusmarsan89]

Hola, no...

[Nicolas_Garcia]

Hola! Tendrías que restaurar a valores de fábrica el celular; si no tenés acceso a la Carpeta Segura no es posible modificar nada de la misma. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos (los del celular; los datos dentro de Carpeta Segura no se pueden acceder). Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[yusmarsan89]

Gracias, nadie me había dado solución