Hace poco comente un error en mi S22 ultra, pantalla negra, pero ya volvió a la normalidad. Pero hay un detalle, ahora cuando bajo el brillo se pone una tonalidad morada, y cuando le subo el brillo se ve amarillento. ¿Alguien le paso igual o sabe porque sucede eso? Cabe mencionar qué no hice cambio de pantalla.
Es posible que la pantalla de tu S22 Ultra haya experimentado una alteración en el equilibrio de color, lo que podría ser el resultado de un pequeño problema de software o hardware. Si la pantalla negra que mencionaste se resolvió, es posible que el problema actual sea una alteración en la configuración de la pantalla.
Posibles causas y soluciones:
Modo "Cuidado de los ojos" o "Modo oscuro":
Es posible que alguna de estas funciones se haya activado accidentalmente. Verifica en la configuración de la pantalla si están activadas y desactívalas.
Configuración de la pantalla:
Revisa la configuración de la pantalla para asegurarte de que no haya una opción de color predefinida que esté causando esta alteración.
Software:
Una posible actualización de software o un pequeño error pueden causar este tipo de problemas. Actualiza tu dispositivo a la versión más reciente de software.
Problema de hardware:
Aunque no hayas hecho un cambio de pantalla, es posible que haya un problema interno en los componentes de la pantalla. En este caso, es mejor que consultes con un técnico especializado.
Reiniciar el dispositivo:
Forzar el reinicio del S22 Ultra puede ayudar a resolver algunos errores de software que podrían estar causando este problema.
Restaurar a configuración de fábrica:
Como último recurso, puedes restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica, pero ten en cuenta que esto borrará todos tus datos.
