activa el modo obscuro, en pantalla desactiva los 120 hz, checa en el apartado de batería que app es la que más consume, si usas Facebook intenta con Facebook Lite, desactiva el always on display
No se me hace justo tener que hacer eso, compro un gama alta para usar aplicaciones de gama alta no aplicaciones Lite que ni en mi HTC ONE del 2016 tengo que instalarlas. A mi parecer la serie 20 decepcionó en muchas cosas. Por eso sigo con el Note 10+ como celular principal.
Si la situación persiste después de seguir las recomendaciones que te brindaron, requerimos mayor información para realizar un análisis, permítenos brindarte algunas instrucciones para obtener la información que necesitamos y realizar el diagnóstico.
1. Ingresa al teclado numérico y digita *# 9900 # > Debug Level Disabled/Low > Mid > (reinicio automático). 2. Después ve a Ajustes > Acerca del dispositivo > Información de software > toca el 'número de compilación' más de 7 veces > Atrás > Atrás > Opciones de desarrollador > Establece los 'Tamaños de búfer para registrador' en 16M.
Después de estas instrucciones mantén el Galaxy sin uso durante al menos tres horas, luego úsalo de forma normal hasta que la batería tenga un nivel menor al 10%, en ese momento envía un nuevo informe de error, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico) >Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
