Ayuden por fa

[misabasualdo]

Tengo un Samsung Galaxy A03s y me aparece que el número de IMEI es desconocido, no se como solucionarlo, ¿alguien que me pueda ayudar?

[mcrisever57]

Lo chequeaste en ENACOM?

https://www.enacom.gob.ar/imei

[Hexley98 · Accepted solution]

Te recomiendo hacer un checkeo en la seccion de asistencia > diagnostico > software oficial

En caso de que aparezca se requiere intervencion significa que ya fue rooteado por lo que ahora tenes que ver en acerca del telefono > info del software > banda base y si aparece desconocido

Lamentablemente se perdio el imei con el root y no se puede hacer mucho ya que para que vuelva a funcionar se necesita las primeras versiones de android 11 para que funcione el tema de perder el imei en los samsung con mediatek es algo muy normal

[VeroLoves]

lo compraste nuevo o usado?

[misabasualdo]

Lo compre nuevo

[mcrisever57]

que aparece en link ENACOM?

[misabasualdo]

Me pide que ponga mi IMEI, pero no tengo, marque el *#06# y busque en >acerca de este teléfono < y me dice que es desconocido

[mcrisever57]

Podes reclamar donde compraste?

[misabasualdo]

El telefono lo compre a principios de este año y hace unas semanas se me borro el número de IMEI

[mcrisever57]

que raro, la verdad salvo lo leido en google ,no sabria indicar como reestablecer. De igual forma, es para usuarios experimentados ya que corres riesgo de bloquear .

Tal vez algun tecnico de confianza...