Buenas gente, tengo un "inconveniente" y es que he notado que mi celular (Galaxy S21+) no le dura tanto la batería como en todos lados representa (que les dura todo el día o máximo día y medio o dos) y ya llevo varios meses con el y he protegido y cuidado la batería como para que al final tenga que cargarlo 2 veces al día o máximo 3, y casi no le doy un uso intensivo.
Yo tengo la experiencia de haber tenido un S20+ y un S20 Ultra.(Exynos) La batería también se me descargaba rápido, sin embargo yo si les daba un uso intensivo.
La manera en la que procuraba alargar el tiempo de la batería era dejando los ajustes en pantalla FHD+ a 60 Hz. Y procuraba que no fueran muchas las apps que estuvieran en segundo plano. Ya en casa disfrutaba de lo mejor de su capacidad.
Sin embargo lo que mejor soluciono la duración de la batería fueron mis hábitos de carga y no me refiero a cuidar ni forzar la batería a su 100%, sino que a lo largo del día esos celulares recibían carga mientras andaba en el auto, hacía deberes, etc..
Gracias a esos hábitos rara vez llegue a ver un 30% en mi batería. Mi rango usualmente era entre 45% y 85% sin preocupaciones.
Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. • Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla. • Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera. • Cierra aplicaciones en segundo plano y elimina caché/datos desde: Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Almacenamiento > Borrar caché/datos. • Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres. • Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo. • Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE. • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Después de realizar lo anterior, verifica el rendimiento de la batería, si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.
Si los síntomas persisten, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
