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Batería s10 plus

(Tema creado el: 05-20-2022 09:33 PM)
fdejesus170
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Galaxy S
Buen día Comunidad, en mi actual s10+ he notado algo de descarga de batería muy rápido y no entiendo porque, saben si hay alguna solución. Para eso?
Lo cargue a 100 y apenas ha pasado una hora 22 minutos y ya esta en 79%

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5 Comentarios
Gadgeto
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Galaxy S
Ahí está la respuesta, las apps de facebook y spotify
fdejesus170
Active Level 3
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Galaxy S
Pero es bien poco lo que las uso 🤷 hace tiempo no me pasaba eso
Gadgeto
Expert Level 1
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Galaxy S
Habrá que ver que tiempo tiene de fabricado el cel y cuánto de que lo compraste (garantía), así como el uso que le has dado, cómo recargas y si lo dejas que se descargue.
Son muchos factores que pueden degradar mas rápido la batería.
ThAndre
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Galaxy S
Yo tambien e tenido el Problema con mi A32, y no soy de usarlo mucho.
JC
Moderator
Moderator
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Galaxy S

¡Hola, fdejesus170!

 

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

 

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

 

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

 

Si los síntomas persisten por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.


Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!