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el 02-10-2021 03:47 PM
Galaxy SBuena tarde, compré el s20 fe hace 5 días, y la verdad, la batería se agota muy rápido. Lo que hacía con el otro celular le daba para todo el día. Con el s20 fe me dura más o menos 5 horas. Escribí por el chat y me dicen que espere la actualización, será que mejora? Tengo que andar con cargador siempre y esa no era la idea. Era mejorar pero veo que no.
Muchas gracias
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el 02-10-2021 07:45 PM
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el 02-10-2021 08:59 PM
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el 02-11-2021 03:26 AM
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el 02-11-2021 02:15 PM
Galaxy SHola!
Este comportamiento que nos comentas, Comenzó luego de alguna modificación o actualización de sistema por ejemplo?
La pantalla la usás en 60 o 120 Hz?
Que tipo de uso le das?
Y te pedimos también que hagas una carga completa, y luego de un uso normal no indiques el tiempo de pantalla que te aparece en Ajustes - Cuidado del dispositivo - Batería - Uso de batería, una vez alcances el 15% de carga.
Gracias!
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el 07-17-2021 10:30 AM
Galaxy SHola yo también tengo un Samsung s20 fe, lo compre hace poco
Y pues si se esta descargando rápido
Revisé lo de las aplicaciones de segundo plano, pero nada
Sigue igual, y ayer en la noche lo tenia al 100
Y hoy amanecio a 48
Que podría hacer?
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el 02-11-2021 02:18 PM
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el 02-11-2021 03:34 PM
Galaxy SHola! Te pedimos que cargues el Smartphone al 100%, luego lo desenchufes y lo uses hasta que llegue al 15%, podes usarlo con el uso normal que le das al mismo. En ese punto, al 15% de batería, te pedimos que ingreses en Ajustes, Cuidado del dispositivo, Batería, Uso de Batería. Allí te pedimos que nos indiques cuantas horas de pantalla indica el Smartphone que pudo ofrecer.
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el 03-17-2021 02:03 PM
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