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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Batería S20FE Android 13 // Problema crítico

(Tema creado el: 03-03-2023 02:17 PM)
523 Visitas
soycarlospozo
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Vengo a comentarles dos cositas después de la actualización con el parche de febrero en Android 13 en mi S20FE Snapdragon.

1. La duración de la batería mejoró. Llevo más de 4 horas de pantalla y aún me queda el 48% de la batería

image

2. Sigue el problema del sobrecalentamiento. Así esté sin uso, el equipo, de la nada empieza a calentarse. Ha llegado al punto de ni siquiera poder coger el dispositivo de lo caliente que está. No sé si a alguien más le sucede.
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungPeAdmin
Community Manager
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Galaxy S

Hola @soycarlospozo

Respecto al inconveniente que estas presentando te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ 

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

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5 Comentarios
LuisitoKeanu
Active Level 7
Galaxy S
Me sucede en mi s23 plus
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Elchepibe
Active Level 6
Galaxy S
Tengo el a52s 5g y duración de pantalla es de 5 h con 120hz y de 6 h con 60 hz de pantalla pero la batería lo bajo hasta un 20 porciento no mas y sobre el calentamiento más yo lo noto cuando esta 120hz con tik tok sobre todo calienta rápido por eso ya lo desactive y solo lo uso a 60 hz para evitar fallas del equipo
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Galaxy S
Dice 12 horas... pero lo tu que cargar como veces, divido 8 entre 12... osea.. mi batería esta mal :c

Es un Note 10+ Exynos1677907918803.jpg
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Elchepibe
Active Level 6
Galaxy S
Este es mi consumo hasta 20 lo dejo para luego cargarlo en hasta 100 me duras mas de una dia pero a 60 hz de pantalla para que no caliente el celular y no activando la carga rapidaScreenshot_20230304_065006_Device care.jpg
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Saludos.

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