Batería se consume rapido S22 Ultra

[TakashiKomuro]

Me gustaría saber si a alguien después de 1 año aprox vea o sienta que la batería se consume rápido aun teniendo recursos a la mitad. Sin usar pantalla en la resolución máxima... me dura con suerte 5 a 6 horas debo estar cargando constantemente. 

[alonso133]

A si es dura poco por lo mismo ahora compre el s23 ultra nuevo a un buen precio y se nota la diferencia dura dos días y no calienta como el 22 ultra

[akilov]

Probaste con restaurarlo de fabrica?? O ver que app consume más? Puede tener algún bug o algo que la drene. Tb tengo un s22u con más de un año y claro que no es una super batería pero da el día aun.

[Romert]

Bueno cada experiencia es diferente. Ami desde que se actualizo siento la batería dura más. La batería me puede durar 1 día y medio aproximadamente

[Romert]

Tengo el mismo teléfono

[SamsungChileSupport]

Hola TakashiKomuro

Gracias por tu participación en la comunidad.

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

Te invitamos a revisar los siguientes enlaces donde podrás encontrar información asociada al uso de la batería y su optimización:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/optimization/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/

También te recomendamos activar la optimización automática para que tu Galaxy se mantenga en las mejores condiciones. El mismo teléfono hará los reinicios en caso de necesitarlo. Puedes hacer esto en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Optimización automática.

También te podemos recomendar agregar el Widget de "optimización", de forma que puedas hacer una limpieza rápida de la RAM cada vez que abras y cierres juegos u aplicaciones.

Para esto debes mantener presionado unos segundos la pantalla de inicio y luego ingresar en "Widgets". Allí aparecerán todos los disponibles, donde, en la opción "cuidado del dispositivo", se encuentra el widget de optimización.

O puedes hacer limpieza de RAM en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Memoria (Sin necesidad de agregar widget)

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!