Calibrar smartphone o tablet Samsung Carga el dispositivo hasta el 100% Una vez cargado, desenchúfalo Introduce el siguiente código según corresponda para acceder al menú de diagnóstico: Tablet: en la app de calculadora: (+30012012732+ Smartphone: en la app de teléfono: * #0228* # Pulsa sobre el botón inferior “Quick Start” Espera a que la pantalla vuelva a encenderse El nivel de batería debería haber bajado del 100%. Vuelve a enchufar el terminal al cargador y repite los pasos anteriores hasta que el nivel apenas cambie cuando se encienda la pantalla.
Hola. A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones, reinicios, rapido consumo de bateria, haz lo siguiente: • Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran. • Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema. • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria. • Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE. • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi. • Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.
Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema.
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