Batería

[Jhony7r12]

Una pregunta alguien q tenga un s23 ultra , saben por qué al estar cargando el celular en carga rápida, se conecta y se desconecta solo ,y cada rato dice cargando y se desconecta y vuelve a decir cargando, alguien sabe xk ??

[DRC13]

¡Hola, jhon7r12! 👋🏻

Intenta conectar con otro cargador, si el problema persiste posiblemente el centro de carga este dañado o tenga polvo el centro de carga

[Jhony7r12]

Muchas gracias de verdad, si probaré otro cargador dee echo el celular es nuevo apenas lo compre aller

[DRC13]

¿En dónde compraste tu Galaxy?

[Jhony7r12]

Lo compre aki revendido ,pero a kien se lo compre lo compro en línea a Samsung

[DRC13]

Para verificar que el Galaxy es nacional o reacondicionado, dirígete a Configuración>Acerca del teléfono>Información del software del proveedor y toma una captura

[Jhony7r12]

Ay esta

[DRC13]

El Galaxy no es nacional, es americano, no tiene garantía aquí en México

Los productos que no son comercializados en México o que no hayan sido comprados dentro de la República Mexicana (como de uso personal, compra directa en el extranjero) pueden ser reparados con costo, en caso de que la unidad sea reparable.

Se incurrirá en costos de reparación y el tiempo de reparación puede ser mayor.

  · El costo detallado y el tiempo estimado de reparación se determinarán en el Centro de servicio.

    - El producto requerirá de un diagnóstico previo para verificar si es reparable o no, y el diagnóstico tendrá un costo, mismo que será informado por el centro de servicio. .

[Jhony7r12]

OK bro,pero muy aparte de la garantía ,afecta en algo eso o no pasa nada

[DRC13]

Si el Galaxy presenta un problema mayor que sea necesario acudir a un centro de servicio no podrá ser posible ya que algunas piezas no las tiene el centro de servicio