Bateria ayuda

[Isaacavila]

Tengo 4 días con galaxy 23 ultra, es normal que la bateria pase del 100 al 99 y bajando en tan solo minutos? Digo, es un telefono nuevo de fábrica supuestame

[Jesus68]

Tu equipo tiene una batería adaptable
Le tienes que dar un tiempo a que se adapte a tu patrón de uso
Saludos 👋

[Isaacavila]

Gracias, entonces es normal que haga esto? Pensé que venía dañada la bateria o algo así, al ser un equipo s23 y ya esta el s24 a la venta

[Jesus68]

Si de nuevo hasta podrías experimentar cierto calentamiento dale unas tres semana o el mes dale uso normal

[Isaacavila]

Va va muchas gracias!

[FabricioMndza]

Tambien pasa si se reestablece de fabrica el telefono?? Ayuda porfavor

[JC]

Hola, Isaacavila 🙂

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un agente de servicio te apoye realizando un acceso remoto a tu Galaxy.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Isaacavila]

Gracias

[FabricioMndza]

Tambien pasa si se reestablece de fabrica el telefono?? Ayuda porfavor