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em 11-23-2024 11:13 PM
Galaxy SEu estou tendo problemas com a bateria do meu S24 Ultra desde o início de Novembro, +-. Eu sempre usava o celular o dia todo, tirava do carregador 6:30 da manhã e só tinha que carregar lá pelas 22h, com ainda mais de 15% de bateria. Eu fico o dia todo fora de casa, então era excelente. Após a última atualização, meu celular não dura mais nada! O que antes eu usava 80 a 90% por dia, hoje tá usando 120 a 150%.
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em 11-24-2024 12:22 AM
Galaxy STemos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.
Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.
> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;
> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione "Apagar tudo";
Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.