cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Bateria Galaxy S23 Ultra

(Tema creado el: 09-25-2023 10:29 AM)
Nicolás30
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Hola comunidad ¿han notado que la batería del S23 Ultra se descarga rápido? Ayer lo cargue con carga normal al 100%, cuando lo encendí con la Internet desactivada en un par de minutos se descargo 2%.
Al igual que antes me salia carga completa estimada
19 h y con ahorro 22 hr pasaron los días y la carga máxima bajo entre 15 o 14 hrs. Tuve una actualización de sistema en septiembre y siento que se descarga muy rápido el teléfono para el valor que tiene.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Edddooo
Expert Level 1
Galaxy S
Es normal, y ya se comentado bastante. Un móvil nuevo o actualizado, se puede demorar hasta 4 semanas en ajustar el sistema, en base al uso qué se le de : aplicaciones más usadas, brillo pantalla etc

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
Solución
Edddooo
Expert Level 1
Galaxy S
Es normal, y ya se comentado bastante. Un móvil nuevo o actualizado, se puede demorar hasta 4 semanas en ajustar el sistema, en base al uso qué se le de : aplicaciones más usadas, brillo pantalla etc
Maurion
Active Level 6
Galaxy S
El mío lo tengo desde la preventa y sí noto que en este último tiempo la batería se descarga bastante más rápido (con el mismo uso de antes). Supongo (y espero) que esto tiene relación con las últimas actualizaciones que ha recibido. De todas maneras ya me acostumbré.
SamsungChileSupport1
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola Nicolás30


Gracias por tu participación en la comunidad.


Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.


Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

 

Te invitamos a revisar los siguientes enlaces donde podrás encontrar información asociada al uso de la batería y su optimización:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...
https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/
https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/optimization/
https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/



También te recomendamos activar la optimización automática para que tu Galaxy se mantenga en las mejores condiciones. El mismo teléfono hará los reinicios en caso de necesitarlo. Puedes hacer esto en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Optimización automática.


También te podemos recomendar agregar el Widget de "optimización", de forma que puedas hacer una limpieza rápida de la RAM cada vez que abras y cierres juegos u aplicaciones.

 

Para esto debes mantener presionado unos segundos la pantalla de inicio y luego ingresar en "Widgets". Allí aparecerán todos los disponibles, donde, en la opción "cuidado del dispositivo", se encuentra el widget de optimización.

 

O puedes hacer limpieza de RAM en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Memoria (Sin necesidad de agregar widget)


De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.

 


¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

0 kudos