Bateria não carrega

[suzanapassos]

Pessoal, boa noite. Estou com um problema com meu s23 e gostaria de saber se alguém mais passou pelo mesmo. Meu celular há um tempo começou a carregar mais devagar devido a "temperatura baixa", e um tempo depois parou de carregar de vez. Na tomada ele só mantém a carga atual (no momento 1%). Vez ou outra do nada ele volta a carregar mas para novamente, bem raro. Já fazem 5 dias que ele está na mesma carga, conectado no carregador e a bateria fica piscando. O celular do meu esposo é igual ao meu, mas isso nunca ocorreu com ele. Me parece ser problema de sensor. 

[suzanapassos]

Boa noite, Inácio! O carregador que carrega o meu, carrega normalmente o do meu esposo. Não há sujeira na porta, já limpei cuidadosamente. Ele identifica que está recebendo energia, mas não faz a carga. Fica somente piscando.

[Inácio9]

Poxa... Já tentou usar outros carregadores? Faça o carregamento no modo de segurança pra ver, olhe no YouTube, se nada funcionar leve seu celular a uma assistência técnica

[suzanapassos]

Tentei sim! Obrigada por responder! Vou levar em uma assistência

[Inácio9]

Eu acho que e a melhor coisa nesses momentos assim, e leva a uma assistência técnica,lá eles vão ver o defeito e corrigir

[CH734Henrique]

Veja esse vídeo antes. Alguém comentou que pode ser um bug que só resolve com o reset. https://youtu.be/y_7TGvSK-iI?si=gWk8gjrdE3sJ8bU5

[suzanapassos]

Só pra vocês entenderem. O tempo todo "carregando" mas não carrega

[Inácio9]

Meu deus ele tá em 1% mesmo!!

[suzanapassos]

sim!! 1% há mais de 1 dia kkkkkk estou sofrendo, rezando pra em algum momento ele começar a carregar

[Inácio9]

Ele vai sim, confie, mais tenho pra mim que a única solução e levar na assistência técnica mesmo

[Ryukio]

Como seu esposo tem um S23 faz um outro teste usando o carregamento sem fio para ver o que acontece.