Bateria S22 estufada e não segura carga

[Costalan]

Meu S22 apresentou linha verde na tela em dezembro, levei na assistência em janeiro não foi feito o reparo cortesia, tive que pagar a troca do display.

Agora em março, a bateria resolveu estufar e descolar a traseira. Não segura mais carga de forma alguma, carrega até 50% e ***, depois volta a carregar e "finge" que chegou em 100%.

Porém quando chega em 40/50% desce de vez para zero.

Um absurdo um aparelho com pouco mais de 2 anos apresentar tantos problemas seguidos. A assistência já informou que a troca será cobrada.

[Samsung_moderador]

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[ClaudioCharles]

Quanto foi cobrado para trocar a tela do seu S22? O meu apareceu uma linha rosa hoje, não sei se troco a tela ou deixo assim mesmo. E sobre a bateria, a assistência trocou a bateria quando trocaram a tela do seu aparelho? Ouvi dizer que fazem isso, mas não tenho certeza se é verdade, nunca precisei de levar um aparelho para a assistência técnica.

[Costalan]

R$1205 a troca da tela, não foi feita a troca da bateria, na NF do serviço informa apenas limpeza e troca do display

[Marceloteo]

Qual o nome dessa fonte que vc usa?

[Costalan]

LogSense no S20 (print do WhatsApp) e Helvetica no S22 (print da bateria/ é a fonte do iPhone)

[Marceloteo]

Achei aqui, muito obrigado!😁

[ÁIvaro]

O correto seria você processar exigindo a devolução em dobro do valor da o serviço da tela, pois o problema foi causado pela própria Samsung, caracterizando cobrança indevida.

Quanto a bateria, só pagando mesmo (a não ser que esteja na garantia de 3 meses obrigatória por conta da troca da tela).

[GuibsonKos]

Meu S22 também tinha estudado a bateria, fiz troca da bateria por fora, somente algumas poucas semanas depois ele veio a dar problema no display com tela preta da morte, encaminhei pra uma autorizada é o valor do reparo é um absurdo 🤡