Bateria s25 (base)

[rodrior1881]

Siento que la bateria de mi s25 nuevo se gasta super rápido, inicie el día con 72% apenas lo use 2 horas entre tiempos solo whatsapp y redes y ya tengo 30%, que tan normal es esto???

[Hector12]

Si tu equipo tiene no se menos de 2o dias es mas que normal... tu equipo se esta adaptando a ti, tus patrones de uso... si tiene mas tiempo verifica ahi mismo en cuidado del dispositivo alguna app que esté drenando la batería 🔋

[JC]

¡Hola, rodrior1881! 😀

Para sacar el máximo provecho a la batería de tu Galaxy, te invitamos a consultar esta guía con recomendaciones útiles:
👉 Consejos para optimizar la batería de tu Galaxy 🔋

Una vez que sigas los pasos indicados, te sugerimos observar el rendimiento de la batería durante los siguientes días. Si tu Galaxy es nuevo, es normal que el sistema necesite algo de tiempo para adaptarse y optimizar el consumo según tu patrón de uso.

Si tienes dudas al seguir alguna de las indicaciones, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) 📞 . Un agente podrá apoyarte incluso con un acceso remoto para ayudarte paso a paso desde tu dispositivo.

En caso de que el comportamiento persista, te recomendamos acudir a uno de nuestros Centros de Servicio Samsung para una revisión más detallada 🔧 . Puedes agendar una cita fácilmente desde Samsung Members > Ayuda > Reservar cita, eligiendo la fecha y horario que mejor te acomode.

Si vives en el interior de la República o no tienes una Samsung Store cercana, también puedes llamar al 800-Samsung para explorar otras opciones de atención disponibles en tu localidad.

Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos.

¡Saludos! 👋