Tópico original:

Bateria

(Tópico criado em: 04-23-2024 03:06 PM)
99 Exibições
LaryssaCabreira
Active Level 3
Opções
Galaxy S
Olá! Tenho um s23plus, e depois da atualização da 6.1 percebi que a bateria está indo muito rápido? É impressão minha ou mais alguém está assim tbm?
6 Comentários
Viquitor22
Expert Level 5
Galaxy S
Geralmente pós atualização é comum os aparelhos apresentarem instabilidade, pois estão otimizando e se adaptando a nova versão. O ideal é acomoanhar e verificar se o problema persiste
Galaxy S
A do meu, melhorou bastante a duração
isvelton_
Active Level 6
Galaxy S
A minha piorou no patch de abril 🫠
Ryukio
Active Level 7
Galaxy S
Aqui também está gastando mais após o patch de abril.
Ryukio
Active Level 7
Galaxy S
Acabei de fazer um wipe cache. Vamos ver se melhora nos próximos dias.
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy S

Olá, para garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Se persistir, restaure o aparelho.

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo após restaurar, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.
Caso continue com o  problema retorne o contato conosco. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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