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em 01-08-2025 01:33 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 01-08-2025 01:35 PM
Galaxy S
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em 01-08-2025 01:40 PM
Galaxy SOlá, lealbeny. Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.
> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;
> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione "Apagar tudo";
Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 01-08-2025 09:40 PM
Galaxy SSe eu restaurar meu aparelho para os padrões de fábrica e utilizar sem o backup seria como usar ele sem as minhas coisas do celular antigo, é isso? Aí eu corro o risco de perder todas as minhas coisas? Pq eu não tenho outro celular pra deixar as coisas enquanto fico com esse sem elas, ou eu consigo baixar da samsung cloud depois?
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em 01-08-2025 09:43 PM
Galaxy S
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em 01-08-2025 11:15 PM
Galaxy STemos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.
Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.
> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;
> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione "Apagar tudo";
Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.
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em 01-08-2025 11:44 PM
Galaxy S
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em 01-09-2025 12:28 AM
Galaxy SSim, é recomendável que você faça esses testes com o carregador conectado. Isso garantirá que o aparelho esteja recebendo energia suficiente enquanto você otimiza as configurações e verifica o funcionamento do carregamento. Dessa forma, será mais fácil identificar se o problema persiste ou se há alguma melhoria. Se precisar de mais assistência ou tiver outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!
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em 01-10-2025 06:45 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 01-10-2025 11:51 AM
Galaxy S