bienestar digital no funciona

[axthejok]

Hola members alguien me podria ayudar a que vuela a funcionar mi app de bienestar digital desde ayer nadamas no arranca y se queda pasmada, ayer se comio mi bateria en casi 11 hrs de 100 a 20% esto en mi galaxy s10e 

Saludos y gracias anticipadas 

[omarortiz33]

Me pasa lo mismo, y también tengo un s10e!

[axthejok]

ya tienes tiempo con el problema? a mi apenas me paso ayer antes funcionaba muy bien

[axthejok]

que lo acabo de resolver, abre la app y no muevas nada por si se traba, abre la multitarea y dale en info de app despues picale en los 3 puntos de la derecha y desinstala las actualizaciones y listo ✅ la podras volver a usar no eh vuelto a intalar las actualizaciones y no se si hacerlo puede que después

[omarortiz33]

No me aparecen los 3 puntitos😥, pero muchas gracias por la sugerencia! intente en darle forzar cierre, reiniciando y nadaaaa

[axthejok]

no eso no funciona si no fijate en info en tienda y checa si tiene actualizacion a mi me salio una y de todos modos no funciono ya despues puede que te salgan los puntos intenta y me dices

[veromesc22]

en tienda de donde ?

[axthejok]

cuando entres a la app no le muevas nada si no se congela solo abre el multitarea y pulsa el icono del bienestar digital despues en info de la app ahi hay una opción que dice algo de la tienda entras si tiene actualizaciones se la pones

[veromesc22]

ya lo intente y no sale ninguna actualización disponible, pero muchas gracias

[axthejok]

ok ahora en donde salen los 3 puntos pero de la info de la app dale quitar actualizaciones y listo se reiniciara