Depuis que j'ai acheté mon Samsung Galaxy s24 Ultra je ne peux plus rien faire lorsque je suis en appel avec quelqu'un.
J'avais l'habitude de répondre à mes messages textes, messenger, faire des recherches sur Google ou autre pendant que je suis en appel sur main libre mais depuis que j'ai le téléphone, rien ne fonctionne. C'est comme si le fait d'être en appel bloque mon clavier... je ne trouve pas comment enlever cette fonction et c'est très malcommode... est-ce que quelqu'un saurait comment m'aider SVP ?
Lorsque vous êtes en communication, l'écran s'éteint lorsque vous tenez le téléphone contre votre oreille pour éviter tout contact accidentel, puis s'allume lorsque vous éloignez le téléphone.
Veuillez essayer les étapes ci-dessous et vérifier si votre problème est résolu. Redémarrez le téléphone.
Une fois l’appel terminé, redémarrez le téléphone en faisant glisser votre doigt depuis le haut du téléphone avec deux doigts pour ouvrir les paramètres rapides. Appuyez sur l'icône Alimentation. Appuyez sur Redémarrer, puis appuyez à nouveau sur Redémarrer.
Cochez Appuyez deux fois pour activer le paramètre de geste de mouvement de l'écran. Si l'écran ne s'allume pas pendant ou après les appels, désactivez Appuyez deux fois pour activer la fonction d'écran.
Ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Fonctionnalités avancées. Appuyez sur Mouvements et gestes. Appuyez sur le commutateur à côté de Appuyez deux fois pour allumer l'écran pour l'éteindre.
