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el 05-16-2022 07:25 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 05-16-2022 10:32 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 05-16-2022 10:57 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 05-17-2022 10:16 AM
Galaxy S¡Hola, Darth-Jaldabaot
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Cuando se presente el inconveniente ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 05-17-2022 10:51 AM
Galaxy SAyer cuando ingresé a Galaxy Store se actualizaron varias apps del equipo, incluyendo Samsung Members.
Sospecho que el bloqueo se originó a partir que estaba configurando mi Galaxy pero no había priorizado las actualizaciones al comienzo.
He estado al tanto y no ha aparecido más bloqueos en el registro.
En caso que volviera aparecer con gusto doy todos los detalles que me recomienda hacer y comparto foto captura.
Agradezco de su tiempo y saludos.