Bloqueo Spam en llamadas

[J_Pas]

Buenas, cuando actualicé mi S22+ a Android 13 se desactivó la opción que bloqueaba las llamadas Spam en la App nativa de teléfono, por lo que tuve que empezar la App llamada de Google para acceder a dicho servicio. ¿Qué podrá ser?

[forestocito]

Quizás lo hiciste con alguna rom y odin. A mi me pasó algo similar tiempo atrás con S10 actualice vía odin y se borro esa opción... saludos

[J_Pas]

Sii puede ser, ya que instalé por Odin. Lo que sí se activó fue la grabación de llamadas.

[forestocito]

Igual siempre puedes volver a alguna rom que tenga la opción de llamadas

[J_Pas]

Claro, pero perdería otras funciones igual.

[forestocito]

Así es

[Edddooo]

Si hiciste algún cambio con odin, ya sea cambio de rom o csc, pierdes funcionalidades por agregar otras.

[J_Pas]

Si recuerdo que cambié de CSC para acceder al 5G.

[qgwvuk96sj]

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J_Pas

Vemos que en tus comentarios indicas que has modificado el sistema operativo mediante un aplicativo externo, por lo cual no podemos confirmar si esto desactivo la función que indicas.

Por nuestra parte, podemos sugerir realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy recuerda que puedes tomar contacto a través de nuestros canales de comunicación y soporte técnico. Allí nuestros agentes podrán verificar en línea lo que nos comentas.

A través del siguiente enlace podrás verificar los diferentes canales de atención y soporte técnico, en la sección "Soporte ten línea": https://www.samsung.com/cl/support/contact/

¡Saludos!