sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar. Queremos compartilhar um procedimento para verificar se há algum problema com o Bluetooth, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:
- Abra o App Samsung members - Na parte de baixo, toque em “Suporte” - Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul). - Uma série de opções vão aparecer. - Selecione o teste “Bluetooth” - Habilite o Bluetooth
Se não conseguir realizar o procedimento, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Olha, se for por motivos de consumo de bateria, o bluetooth, à partir da versão 5.1 possui uma boa eficiência energética. Possuo um M34 e deixo ele sempre ativo o tempo todo, já fiz o teste e o consumo é exatamente o mesmo, então se vc possuir um aparelho de 2023 pra cá, não precisa se preocupar com isso!
