Buenas, tengo el s21 ultra hace unos 4 meses y a los dos meses siento que el botón de bajar volúmenes esta duro, con funda, los de subir y apago con funda hace un sonido como un clic. Lo probé el mismo celular en Samsung sobre con la funda y los tres botones hace el sonido del clic. Lleve para garantía y supuestamente lo limpiaron y ajustaron, me duró 1 semana haciendo clic el botón de bajar volumen y ahora sigo teniendo el mismo problema, que podría ser? Según los de Samsung dicen que es normal y que no se pueden comparar dos celulares ya que varía. La verdad no se que hacer ya que es molesto estar preocupado por los botones
Si si, incluso antes de dejarlo con el técnico, a un vendedor le hice que compare y me dijo que estaba duro al presionar,pero cuando fui a dejarlo al técnico, ese vendedor no estaba, estaba otro
Hola! Como estas?😁 Yo tengo el mismo y para mi es normal. Siento que comparándolo con otros este se puede sentir más fuerte o "preciso" el presionar los botones porque no se notan "sueltos". Como probar otro dispositivo de gama más baja y se nota la diferencia en los botones. Así lo note desde que lo tuve y por eso me parece que esta bien ya que es un gama alta 🤷♀️ Saludos 🤗
Hola, lo probé la misma funda con el celular del mostrador y los tres botones hace el clic, así que no creo que sea por ser alta gama. Esque no se siente como preciso, es como si presionará el borde del celular
¡Hola! 👋 ¿Cómo estás? 😀 ¡Espero que bien! 😁 En este caso te voy a sugerir volver a acercar tu dispositivo al Centro de Atención para que un experto pueda realizarle una revición manual 🥰 Te dejo el enlace para que encuentres el más cercano a tu domicilio: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/😉
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.
