Olá, Alexandre. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar. Queremos compartilhar algumas configuração de tela, isso poderá apresentar melhora de brilho e luz, tente alterar o modo de tela ou ajustar a cor do visor. Altere o modo de tela ou ajuste a cor do visor de acordo com sua preferência:
Na tela de configurações, toque em Visor > Modo de tela e selecione o modo desejado.
• Vívido: esta função otimiza a gama de cores, saturação e nitidez de sua tela. Você pode também ajustar o balanço de cor do visor pelo valor da cor.
• Natural: esta função ajusta a tela para um tom natural.
• Você pode ajustar a cor do visor somente no modo Vívido.
• O modo Vívido pode não ser compatível com aplicativos de terceiros.
Otimizar o balanço de cor em tela cheia. Otimize a cor do visor ao ajustar os tons de cores de sua preferência:
Na tela de configurações, toque em Visor > Modo de tela > Vívido e ajuste a barra de ajuste de cores sob Balanço de branco.
• Ao arrastar a barra de ajuste de cores em direção a Frio, o tom da cor azul aumentará.
• Ao arrastar a barra em direção a Quente, o tom da cor vermelha aumentará:
Ajustar o tom da tela por valores de cores.
Aumente ou diminua certos tons de cores ao ajustar os valores de Vermelho, Verde ou Azul individualmente:
1 - Na tela de configurações, toque em Visor > Modo de tela > Vívido.
2 - Toque em Configurações avançadas.
3 - Ajuste a barra de cores (R) Vermelho, (G) Verde ou (B) Azul à sua preferência. O tom da tela será ajustado.
Caso mesmo após realização dos procedimentos, o sintoma não for corrigido, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
