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02-02-2023 03:00 AM - editado 02-02-2023 03:14 AM
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el 02-03-2023 10:38 AM
Galaxy S¡Hola, MagDB!
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 02-03-2023 05:42 PM
Galaxy SEn su momento, quise enviar el informe de error, pero no pude porque decía que tenía que conceder el permiso (o algo así) pero no especificaba cuál de todos los permisos
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el 02-22-2023 09:44 AM
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