Buenas tardes grupo

[ReinierE]

Alguien le a pasado ésto,  la apk la descargo y no me deja instalarlo y lo echo varias veces, hace como 3 días no puedo acceder a la apk, por favor quien sepa a que se debe este fallo, que me pueda decir ? Saludos 

[Gerar04]

Hola reinier saludos para usted rápidamente diríjase al apartado de ajustes aplicaciones y ahí buscas Galaxy store y debés de borrar los datos de la misma..y después reinicias el teléfono..saludos para usted ésa es la solución de éste problema de la Galaxy store..

[ReinierE]

Gracias

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola ReinierE,

Intenta lo siguiente: 

• Ve a los ajustes del Galaxy Store 
• Selecciona almacenamiento 
• Borra el caché y la data 
• Luego detén la aplicación.

Una vez hecho eso ingresa nuevamente al app y actualiza 😉

Saludos,

-SamsungLatin

[ReinierE]

Gracias

[espe68]

ahora me paso lo mismo que quise actualizarla y no se actuliza.