Bug câmera galaxy S23 ULTRA one ui 6.1.1

[italoacr]

Mais alguém com bug do zoom da câmera do galaxy 23 ultra? O bug está entre o zoom 16x e 19.9. Reparem na segunda imagem.

Foto normal

Com a "melhoria"

Se desligar a otimização inteligente ele não figa tão bugado, mas a imagem vai ficar com qualidade bem ruim.

[Samsung_moderador]

Olá, italoacr. Por favor, siga conforme as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:

1- Limpar a lente das câmeras: Efetue uma limpeza do dispositivo utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico. O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento;

2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redegina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.

se mesmo após as orientação os sintomas persistir, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[ClaytonSilva01]

O meu está assim também! Muito estranho que é somente nesse zoom nesses valores. Se eu não visse na internet nunca ia saber desse bug, mas dificilmente uso muito o zoom dele rsrs

[Samsung_moderador]

Olá, @ClaytonSilva01 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[moreno2700]

Aqui também está assim

[Samsung_moderador]

Olá, @moreno2700 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[IdieryAG]

Samsung arruinou a câmera do S23u pra não concorrer com o s24u só pode... Assim que atualizou eu percebi esse bug.

[Hyenna]

Isso com certeza não foi intencional; é um bug zoado demais.

[cyaa1]

Confirmado aqui o bug acontece também.

[EmanueleCaraça]

Aqui tbm. S23ultra