Tópico original:

Bug de luz branca na tela do S22 ULTRA.

(Tópico criado em: 05-17-2024 09:49 PM)
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LisSilveira
Beginner Level 2
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Galaxy S

Olá membros! Estou com esse problema no S22 ULTRA de parte da tela do lado direito com foco de luz. Alguém mais? Vi vários casos nas redes sociais e estou totalmente insatisfeita com a marca. Sou cliente de anos de verdade daquele que lançou corre lá e troca. Um upgrade atrás do outro! Deixei meu aparelho S22 ultra ontem para reparo na assistência aqui na minha cidade e já cobraram R$ 2062,00 para trocar fita e tela Amoled, no mês 07/2024 meu aparelho faria 2 anos apenas de uso. Já acionei o consumidor.gov.br para um acordo e troca de tela em cortesia fora de garantia pois não temos culpa de um problema que foi gerado após atualização que pode ser vício oculto. Se eu deixo a tela em 60hz ela até volta um pouco ao normal mais em 120hz nem a bateria e sinal de rede conseguimos ver. Sou usuária desde a linha NOTE e nunca passei por algo tão frustrante. Espero que eles resolvam meu caso e de todos os outros que estão passando pelo mesmo porque se continuar assim a Samsung perde muito sua credibilidade. Gratidão!Tela s22 ultra.jpg

4 Comentários
Lalow
Expert Level 5
Galaxy S
Caramba que ruim, espero que consiga resolver usando o consumidor ou Procon
LisSilveira
Beginner Level 2
Galaxy S

Ainda mantenho a fé na honestidade da marca.

Johnnoneiu
Expert Level 5
Galaxy S
Realmente é frustrante isso ter acontecido e eu compreendo sua dor
Enrico2811
Active Level 2
Galaxy S
O meu acabou de dar exatamente o mesmo bug no mesmo lugar
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