Hola, hoy en la mañana que me levante prendí mi celular y posteriormente lo desbloquee y en la pantalla de inicio estaba congelada no me dejaba moverla de lados y abrir aplicaciones más que solo poder abrir el panel de control, la apague y prendí otra vez pero tampoco funcionó hasta que lo reinicie el celular y se solucionó, quisiera saber si esto es un Bug o falla del rendimiento y si ocupo Restablecer el celular. Gracias.
Primero te sugiero hacer un diagnóstico de tu teléfono desde al app de Samsung Members para revisar su funcionamiento, de lo contrario, podrías realizar un reset del equipo no sin antes hacer las copias de seguridad oportunas para no perder ninguna información.
