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o meu eu atualizei tudo, ate mesmo o play services e nada adiantou. restaurei de fabrica tantas vezes que perdi as conta . mas para minha infelicidade nada adianta unica solução seria voltar a one ui6.1 mas como sem um notebook ou pc? tenho apenas que ficara deriva da Sam lançar uma atualizaçao entrei em coontato com ele pelo atendimento ao cliente e no finalda conversa falaram para mandar a uma autorizada, meu aparelho esta na garantia mas nao cobre mal uso que seria dito pela autorizada da samsung, e minha tela nao tem um trinco ou arranhão apesar de a ter sidotrocada, o problema não e hardware e sim software!
