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Bugs en spotify

(Tema creado el: 10-19-2023 03:32 PM)
177 Visitas
PabloParra
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Opciones
Galaxy S
Alguien sabe porque tiene bugs de animación en spotify cuando cambio de canción, tengo un S21 
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Opciones
Galaxy S

Hola PabloParra

 

Gracias por tu participación en la comunidad.

 

De acuerdo a lo que mencionas, te sugerimos eliminar los "datos y caché" de la aplicación "Spotify".
Para esto puedes acceder en Ajustes -> Aplicaciones -> (Buscar aplicación)-> Almacenamiento -> Eliminar datos y caché.

Si la situación se mantiene, te recomendamos verificar que la aplicación se encuentre actualizada.
Puedes verificar esto en la Galaxy o Play Store (Dependiendo de la aplicación que sea).

También sugerimos comprobar que tu Galaxy  se encuentre con su sistema operativo actualizado.

Si la situación se mantiene, le sugerimos verificar la situación con el desarrollador de la App.

 


De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.

 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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