cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Bugs?

(Tema creado el: 02-27-2023 07:42 PM)
162 Visitas
Crutz
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Últimamente he notado ciertas cosas raras en el funcionamiento del teléfono, al momento de hacer el cambio de fondo de pantalla se quedo colgado unos segundos, o cuanto cambio de aplicaciones hace como en la tv qué hay interrupción de señal raro, como varias imágenes fusionadas parpadean segundos. No se si se las apps o el teléfono. 
De hecho hoy por la mañana me apareció un texto que estaba experimentando problemas con el lector de huellas qué usará otro método de desbloqueo por el momento. 
1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, Crutz 🙂

 

Te brindaremos algunas instrucciones para evitar reinicios y lentitud en tu dispositivo:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-i...

 

Si persiste la situación requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor realiza lo siguiente:
1. Reproduce el error o espera a que se presente.
2. Ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos que seas muy específico).
3. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente (si es posible).
4. Verifica que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

0 kudos